Assistenza continua e interventi rapidi e mirati
Per FPM la fase di post-vendita è importante tanto quanto quella di produzione. Quando lo stampo lascia l’azienda e viene istallato sui macchinari del cliente, FPM assicura una presenza costante per assistere la committenza in ogni fase del lavoro, dal montaggio sulle macchine fino alla manutenzione. L’assistenza post-vendita sugli stampi industriali di FPM mette a disposizione personale specializzato e competente per risolvere tutte le eventuali problematiche del cliente. Il servizio di assistenza post-vendita di FPM è strutturato per dare feedback rapidi, perché le linee produttive del cliente non si arrestino e non generino danni economici alla committenza. La massima soddisfazione del cliente è la matrice che dà la forma ad ogni servizio di FPM.